torsdag 30 december 2010

Posten torsdag 30december 2010 kl 13:08

Besviken. Det är absolut ingen meningslös verksamhet. Företagen uppskattar den, säger butikssäljare Eva Thuresson som inte tycker om nerläggningen.

HYLTEBRUK Posten lägger ner sitt Företagscenter på Storgatan i Hyltebruk sista augusti och hänvisar kunderna till Pressbyrån. Men beslutet är inte populärt.

– Företagen besöker oss inte i den utsträckning vi räknat med, säger Postens distriktschef Erik Fogelström, på besök i Hyltebruk för resultatuppföljning.

– Det är en ständigt minskad ström av företagskunder men fler privata kunder som våra ombud egentligen inte ska ta hand om. Han tror att många företag gör sina ärenden på internet och använder postens hemsida.

En lapp på glasdörren informerar kunderna om förändringen som träder i kraft 1 september.

Öppettiderna är redan begränsade till ett par timmar på morgonen och ett par på eftermiddagen.

Posten sparar en halv tjänst på förändringen men ska inte säga upp någon av de 14 anställda på enheten i Hyltebruk.

Brevutdelningskontoret ska vara kvar liksom avdelningen med 40 boxar. Men luckan ska stängas och företagskunderna ska i stället gå med sina ärenden till grannen Pressbyrån som redan tar emot privatkunder.

– Där är det längre öppettider. Företagskunderna får ett fullgott alternativ i Pressbyrån, säger Erik Fogelström.

Men beslutet väcker stark kritik bland de närmast berörda.

– Det blir en kraftigt försämrad service. Vi blir hänvisade till Pressbyrån men jag har svårt att tänka mig att de kan ge samma service och support, säger Lars Svensson, platschef på Hyltebruks Tryckeri, en av de största företagskunderna.

– Vi får mycket försämrade inlämningstider. Ska vi få med brev och större försändelser samma dag måste vi lämna tidigare. Vi har mycket paket och rullar.

– Dessutom får vi stå i långa köer och slåss med kunder som ska lämna in tips ovh V65.

Postens utdelningschef Lars-Ove Bengtsson säger att stora företagskunder kan ringa på klockan vid bryggan på baksidan och lämna in sin post.

– Men då måste man boka en tid. Vi har fått besked av honom om att gå till Pressbyrån, svarar Lars Svensson.

Fem postanställda har betjänat kunderna i Företagscenter de senaste åren men får nu andra arbetsuppgifter.

– Att Företagscenter stänger tycker jag inte om. Detta är mitt jobb och jag trivs kanonbra, säger Eva Thuresson, butikssäljare.

Hon tycker att centret som funnits i sju år borde få leva vidare.

– Ledningen räknar det i pengar. I bland är det lite kunder, i bland jättemånga. Så är det med allt.

– Visst är det många privatkunder som vi inte ska ha men det är absolut inte meningslöst. Vi märker att företagen uppskattar det.

Lena Johansson som driver Pressbyrån har beretts möjligheten att kommentera förändringen.

Fotnot. Postens Företagscenter i Oskarström läggs ner samtidigt. Kunderna hänvisas till en ICA-butik i samma hus.

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar